Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES
Sklepu Internetowego Wydawnictwa Centryfuga

I. Postanowienia ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.centryfuga.com (dalej: „Sklep”).

Administratorem danych osobowych zawartych w serwisie jest: Centryfuga Igor Banaszczyk z siedzibą w Sulejówku, Spacerowa 10, wpisana do rejestru przedsiębiorców pod numerem NIP: 7292499204, REGON: 367228782. Dane kontaktowe: adres e-mail: wydawnictwo@centryfuga.com, numer telefonu: 692861370

Z Administratorem można skontaktować się pisemnie na adres siedziby lub drogą mailową: wydawnictwo@centryfuga.com

Wydawnictwo dokłada wszelkich starań, aby chronić prywatność Użytkowników. Dane są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

II. Cele i podstawy przetwarzania danych
Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników w następujących celach:

Realizacja zamówienia:

Cel: Zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży (w tym wysyłka książek lub dostarczenie plików cyfrowych).

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy).

Zakres danych: Imię, nazwisko, adres dostawy, e-mail, numer telefonu, dane firmy (opcjonalnie).

Księgowość i sprawozdawczość:

Cel: Wystawianie faktur i spełnienie obowiązków podatkowych.

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny).

Kontakt z Użytkownikiem:

Cel: Udzielanie odpowiedzi na zapytania przesłane przez formularz kontaktowy lub e-mail.

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora – budowanie relacji z klientami).

Marketing (Newsletter):

Cel: Wysyłka informacji o nowościach wydawniczych i promocjach.

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (dobrowolna zgoda Użytkownika).

Dochodzenie roszczeń:

Cel: Obrona przed roszczeniami lub dochodzenie należności.

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes).

III. Odbiorcy danych

Dla prawidłowego funkcjonowania Sklepu, Wydawnictwo Centryfuga korzysta z usług podmiotów zewnętrznych. Dane osobowe mogą być przekazywane:

- Operatorom płatności: (np. PayU, Przelewy24, PayPal) – w celu procesowania płatności.

- Firmom kurierskim i spedycyjnym: (np. InPost, DPD, Poczta Polska) – w celu dostarczenia zamówień fizycznych.

- Biuru księgowemu: w celu realizacji obowiązków podatkowych.

- Dostawcom usług IT: (np. firma hostingowa, dostawca systemu sklepowego).

Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), chyba że dostawca usług (np. Google, Facebook) posiada odpowiednie certyfikaty bezpieczeństwa wymagane przez prawo UE.

IV. Okres przechowywania danych
Dane związane z realizacją zamówień będą przechowywane przez okres 5 lat od zakończenia roku podatkowego, w którym dokonano sprzedaży (wymogi ustawy o rachunkowości). Dane przetwarzane na podstawie zgody (Newsletter) będą przechowywane do momentu jej wycofania. Dane przetwarzane w celu obsługi zapytań będą przechowywane przez okres trwania korespondencji, a następnie do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń.

V. Prawa Użytkownika
Każdemu Użytkownikowi, którego dane dotyczą, przysługuje prawo do:

- Dostępu do treści swoich danych.

- Sprostowania (poprawiania) danych.

- Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – jeśli nie ma innej podstawy prawnej do ich przetwarzania (np. obowiązek podatkowy).

- Ograniczenia przetwarzania.

- Przenoszenia danych.

- Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.

- Cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem).

- Wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeśli uzna, że przetwarzanie narusza przepisy RODO.

VI. Pliki Cookies (Ciasteczka)

Sklep Wydawnictwa Centryfuga używa plików cookies. Są to niewielkie pliki tekstowe wysyłane przez serwer www i przechowywane przez oprogramowanie komputera przeglądarki.

Sklep wykorzystuje cookies w następujących celach:

- Niezbędne: Utrzymanie sesji Klienta (po zalogowaniu), zapamiętanie zawartości koszyka.

- Analityczne: Tworzenie statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy korzystają ze strony (np. Google Analytics).

- Marketingowe: Dopasowanie treści reklamowych (np. Facebook Pixel).

- Podczas pierwszej wizyty na stronie Użytkownik jest informowany o używaniu plików cookies i proszony o wyrażenie zgody na cookies analityczne/marketingowe.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej lub usunąć je ręcznie.

VII. Bezpieczeństwo danych
Sklep stosuje szyfrowane połączenie (certyfikat SSL), co zapewnia poufność przesyłanych danych. Dostęp do danych mają wyłącznie osoby upoważnione i przeszkolone w zakresie ochrony danych osobowych.

VIII. Zmiany w Polityce Prywatności
Wydawnictwo Centryfuga zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. Nowa wersja Polityki będzie publikowana na tej podstronie wraz z datą aktualizacji.